A Associação Empresarial de Dois Vizinhos (ACEDV/CDL) lançou, na última terça-feira, 5, um novo produto: o “Cashback ACEDV – Compre Aqui, Ganhe Aqui”. Por meio da iniciativa, as empresas associadas podem oferecer dinheiro de volta aos clientes que, por sua vez, poderão utilizar o benefício em todas as empresas cadastradas no programa. “Essa é uma ferramenta muito comum em franquias e redes de lojas como atrativo ao consumidor. É um artifício para aumentar o ticket médio, conquistar novos clientes e esse é o intuito da ACEDV/CDL. Com esse produto, o consumidor vai comprar nas lojas associadas e receber um percentual desse dinheiro de volta. O grande diferencial é que esse cashback poderá ser utilizado em todas as lojas participantes, não somente onde ele ganhou os pontos”, disse André Orbem, diretor da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).
O sistema é gerido por meio de um portal específico (infracashback.com.br), acessado pelo consumidor. O diretor Hamilton Pinheiro explicou como a plataforma foi desenvolvida. “Idealizamos uma solução em que a responsabilidade por solicitar os pontos fica nas mãos do consumidor. Cada empresa terá a sua regra e trouxemos isso para a governança da ACEDV/CDL, para que o sistema seja comercialmente e localmente transparente. O consumidor consegue enxergar quantos pontos está ganhando na compra e as lojas conseguem visualizar quanto o cliente possui de saldo. Temos uma validade pré-determinada para a troca de pontos e isso vai reativando a rede de relacionamento do programa. O cálculo é muito transparente: um ponto equivale a um real. O lojista tem autonomia total para definir os produtos que terão cashback e qual percentual poderá ser convertido em pontos”, explicou.
Hamilton também destacou que o sistema busca fortalecer o comércio local. “O consumidor pode ter 100 pontos, sendo 50 conquistados na minha loja e 50 em outros estabelecimentos do comércio local. Se ele comprar comigo, eu recebo os 100 pontos para continuar essa cadeia comercial positiva, onde o dinheiro circula e fortalece o município. Hoje já temos um sistema funcionando, um portal disponível e o aplicativo está em fase de testes, mas o consumidor já pode acessar o site e conhecer a plataforma”, acrescentou.
Utilização é simples
Hamilton detalhou ainda o funcionamento do programa. “A plataforma, como qualquer sistema, possui mensalidade para o lojista, mas ela será isenta no primeiro mês para quem aderir ao programa. O custo será de R$ 39,90 a partir do segundo mês. O lojista terá acesso a pacotes de pontos de 100, 500 ou mil unidades. Ele vai distribuindo os pontos e a plataforma faz o gerenciamento. Um detalhe importante é que o consumidor solicita os pontos utilizando o cupom fiscal ou o comprovante da máquina de cartão. Basta tirar uma foto e enviar. O sistema valida as informações por meio do CNPJ da loja e do QR Code da Receita Federal, lançando o valor automaticamente. Depois, o lojista aprova a solicitação e o cliente é notificado de que os pontos já estão disponíveis na conta”, completou.
André Orbem afirmou que já utiliza o sistema em sua empresa e destacou a facilidade de uso. “Plantamos a semente e criamos o projeto. Como todo sistema novo, demanda um tempo de adaptação, mas na Juliplast está funcionando muito bem. Fizemos testes e não tem segredo. É um sistema intuitivo e fácil de usar. Essa foi uma demanda repassada ao Hamilton: que fosse o mais simples possível para o empresário, sem dificultar a usabilidade no dia a dia. O sistema funciona de forma paralela ao da loja, sem necessidade de integração ou burocracia”, destacou.
Ele também explicou que o portal contará com uma vitrine virtual dos produtos disponíveis para troca por pontos. “Dentro do site teremos uma vitrine em que o consumidor poderá visualizar quais produtos cada loja oferece para troca por pontos. O empresário pode cadastrar todos os produtos ou apenas itens específicos. O cliente conseguirá visualizar quantos pontos precisa para realizar a troca. Também existe a possibilidade de o lojista oferecer desconto parcial, permitindo trocar determinada porcentagem do valor do produto por pontos”, concluiu.
Como aderir?
A diretora executiva da ACEDV/CDL, Samara Pietrobom Dresch, convidou os empresários a aderirem ao programa. “Todos os associados podem participar do Cashback ACEDV. Tivemos o cuidado de desenvolver uma solução que atenda todos os nossos sócios, para movimentar, de fato, o comércio local e beneficiar os duovizinhenses. Os interessados podem procurar a ACEDV/CDL pelo WhatsApp ou diretamente na sede da entidade para obter mais informações. O consumidor final também pode incentivar os lojistas a ingressarem no programa. As lojas participantes serão identificadas com adesivos e, futuramente, placas para facilitar a identificação pelos clientes”, disse.
